Pour les entreprises de services à domicile · Canada

L'urgence de 2 h appelle quelqu'un. Que ce soit vous.

Notre agent IA répond à chaque appel après les heures en quelques secondes — en français ou en anglais —, planifie l'urgence et vous envoie les détails par texto. Pas de boîte vocale. Aucun contrat perdu.

Opérationnel en 48 h Sans contrat Annulez en tout temps
Répondu en 3 sChaque appel, sans exception
BilingueFrançais · English
2 h 14Night Live · En direct
514 ···· 5510
Réponse en cours
« Services Rapide, bonsoir — est-ce une urgence? »
« Oui, il y a de l'eau partout dans le sous-sol. »
« Je comprends. Votre adresse? On envoie un technicien. »
Rendez-vous confirmé · 7 h 00Adresse et photos envoyées à votre téléphone
~85 %
des clients qui tombent sur la boîte vocale ne rappellent jamais
78 %
des clients engagent la première entreprise qui répond
24/7
chaque appel répondu — soirs, fins de semaine, jours fériés
Coûts

Une réceptionniste coûte 30 fois plus cher.

Une réceptionniste à temps plein couvre environ 40 heures par semaine et vous coûte salaire, charges sociales, vacances, congés de maladie et roulement de personnel. Night Live couvre les 168 heures — pour moins qu'une seule journée de ce salaire.

Réceptionniste
4 500 $
par mois · salaire + charges sociales
  • Couvre environ 40 heures par semaine
  • Vacances, congés de maladie, roulement
  • Un seul appel à la fois
  • 3 à 6 semaines pour recruter et former
VS
Night Live Answering
149 $
par mois · tarif fixe, tout inclus
  • Couvre les 168 heures de la semaine
  • Jamais malade, jamais en vacances
  • Nombre d'appels simultanés illimité
  • En ligne sur votre numéro en 48 h
Économie mensuelle
4 351 $
Économie annuelle
52 212 $

Exemple concret : entreprise de services à domicile à Montréal

Une ligne après les heures, couverte jour et nuit.

Coût réceptionniste (salaire + charges sociales)4 500 $/mois
Coût de l'agent IA vocal (Night Live Answering)149 $/mois
Économie mensuelle4 351 $/mois
Économie annuelle52 212 $/an
 Night LiveRéceptionniste
Heures couvertes24/7/365~40 h/semaine
Coût mensuel149 $4 500 $ + avantages
Délai de réponseMoins de 3 sonneriesSelon la disponibilité
Appels simultanésIllimitéUn seul
LanguesFrançais + anglaisSelon la personne engagée
Congés et roulementAucunContinuel
Délai de mise en service48 heures3 à 6 semaines
Comment ça marche

Opérationnel en 48 h. Aucun nouvel équipement.

Vous gardez votre numéro. Nous répondons quand vous ne pouvez pas. L'installation tient en un court appel avec nous — sans matériel, sans nouveau système téléphonique.

1
Transfert

Transférez vos appels de soir

Les appels sont transférés vers votre numéro Night Live après la fermeture, les fins de semaine ou dès que votre équipe ne peut pas décrocher. Modifiez l'horaire en tout temps par texto.

2
Réponse

On répond comme votre bureau

L'agent IA accueille les clients avec le nom de votre entreprise, gère le français et l'anglais, pose les questions d'un répartiteur et planifie le rendez-vous à votre calendrier.

3
Répartition

Vous recevez tous les détails

Texto et courriel instantanés avec le nom du client, l'adresse, le problème et le degré d'urgence. Les vraies urgences peuvent sonner directement chez votre technicien de garde.

Chaque client, dans sa langue

Vos clients n'appellent pas tous en anglais

Un propriétaire francophone dont le sous-sol est inondé raccrochera devant une ligne uniquement anglophone. Nous répondons naturellement dans la langue de l'appelant, dès la première sonnerie, sans transfert ni attente — et au Québec, le service en français n'est pas un bonus, c'est la loi.

Français English
Tarifs

Un tarif fixe, tout simplement

Un seul contrat d'urgence récupéré couvre généralement le mois. Aucune facturation à la minute, aucune surprise.

Après les heures

149 $
par mois · frais uniques de 199 $
  • Soirs, fins de semaine et débordement
  • Français et anglais inclus
  • Résumés d'appel instantanés par texto et courriel
  • Prise de rendez-vous à votre calendrier
Choisir ce forfait
Questions

Ce que les propriétaires demandent en premier

Les clients vont-ils savoir que c'est une IA?
La plupart ne posent pas la question. L'agent répond avec le nom de votre entreprise, parle naturellement et gère les interruptions. Si un client demande, il le dit franchement — nous ne prétendons pas le contraire. Pour les vraies urgences, il peut transférer directement à votre technicien de garde.
149 $ par rapport à l'embauche d'une réceptionniste?
Une réceptionniste au Canada revient à environ 4 500 $ par mois une fois les charges sociales ajoutées — et ne couvre que les heures d'ouverture. Night Live couvre chaque heure de chaque journée pour 149 $, soit environ 52 000 $ par année qui restent dans vos poches.
Dois-je changer mon numéro de téléphone?
Non. Vous gardez votre numéro actuel et activez simplement le transfert conditionnel pour les heures de votre choix. Votre fournisseur le configure en quelques minutes, et nous vous guidons pendant l'appel d'installation.
Que se passe-t-il si l'agent ne peut pas gérer un appel?
Il note les coordonnées du client et signale l'appel pour suivi, ou sonne chez votre technicien de garde si la situation est marquée urgente. Personne n'est renvoyé à une boîte vocale.
Suis-je lié par un contrat?
Non. C'est du mois en mois et vous pouvez annuler en tout temps. Les frais uniques de 199 $ couvrent la création de votre script d'appel, de vos règles de réservation et de votre liste d'escalade d'urgence.
Réservez une démo

Écoutez-le répondre à votre téléphone

Réservez une démo de 10 minutes. Nous configurons une ligne d'essai au nom de votre entreprise et nous l'appelons ensemble — vous entendrez exactement ce que vos clients entendraient à 2 h du matin.

Vous préférez parler tout de suite? Appelez le 514 246-7933 — oui, c'est l'IA qui répond.

Gardez votre numéro actuel
Aucun matériel, aucun nouveau système
En ligne sur votre numéro en 48 h
Chargement des disponibilités…

Choisissez une plage libre — l'invitation arrive immédiatement par courriel.
Rien ne convient? Appelez le 514 246-7933, l'IA prendra vos coordonnées.

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